Poruchy
aktuálně hlášené poruchy
Vážení zákazníci,
upozorňujeme, že v pondělí 27. 4. 2026 od 07:00 do cca 14:00 hodin proběhne odstávka dodávky pitné vody
v okolí ul. Kopretinová a Tichá, obec Trutnov – viz. přiložená situace, za účelem opravy vodovodního řadu.Dotčené objekty: ul. Kopretinová a Tichá
Žádáme proto všechny odběratele, kteří obdrželi toto upozornění, aby se na výše uvedenou dobu zásobili dostatečným množstvím pitné vody.
Omlouváme se Vám za způsobené komplikace.
Tým VAK Trutnov, a. s.
tel.: 499 848 541 nebo 604 252 565
Aktuality
novinky z naší společnosti
Pozvánka na valnou hromadu společnosti, která se bude konat dne 25. května 2026. Zde
Smlouva o výkonu funkce. Zde
Další informace viz Valná hromada
Úhrady vodného a stočného budeme tento měsíc vybírat v hotovosti
v 1.patře vpravo, dveře č. 11 a to pouze:
ve pondělí 27.4.2025 od 8:00 do 11:00 a od 12:00 do 15:00 hSmlouva o dílo – Trutnov – ul. Dvořákova Oprava vodovodu a kanalizačních přípojek – 2. etapa Zde
Rozhodnutí o výběru – Trutnov – ul. Dvořákova Zde
Vážení odběratelé,
dovolujeme si Vás upozornit, že v případě neuhrazených faktur za dodávku pitné vody a odvádění odpadních vod po lhůtě splatnosti je naše společnost oprávněna postupovat v souladu s platnou legislativou, zejména zákonem č. 274/2001 Sb., o vodovodech a kanalizacích.
Pokud nedojde k úhradě dlužné částky ani v dodatečně poskytnuté lhůtě, může být přistoupeno k omezení nebo přerušení dodávky vody (tzv. uzavření vodovodní přípojky). Znovuotevření přípojky je uskutečněno až po uhrazení všech faktur za dodávku pitné vody a odvádění odpadních vod a zároveň smluvního poplatku ve výši 1 815 Kč bez DPH (poplatek za výjezd techniků).
Doporučujeme proto všem odběratelům věnovat zvýšenou pozornost splatnosti svých závazků a v případě jakýchkoli nejasností či platebních potíží nás včas kontaktovat. Jsme připraveni situaci řešit individuálně, například formou splátkového kalendáře.
Děkujeme za pochopení.
Tým VAK Trutnov, a. s.
Obchodní oddělení:
Z důvodu nemoci bude dne 8.4.2026 obchodní oddělení uzavřeno.Úhrady vodného a stočného budeme tento měsíc vybírat v hotovosti pouze:
v pondělí 30.3.2026 od 8:00 do 11:00 a od 12:00 do 15:00 hSmlouva o dílo – Změna zdroje tepla v areálu ČOV Bohuslavice VaK Trutnov Zde
Smlouva o dílo – Oprava vodovodu a kanalizace v ulici Kryblická v Trutnově Zde
Rozhodnutí o výběru – ul. Kryblická, Trutnov Zde
O společnosti
Hlavní činnosti společnosti Vodovody a kanalizace Trutnov, a.s. jsou provozování vodovodů a kanalizací pro veřejnou potřebu ve městě Trutnov, Pec pod Sněžkou, Janské Lázně, Svoboda nad Úpou, v městysu Mladé Buky a obci Horní Maršov. Při svém působení klademe důraz na systematickou a dlouhodobou péči o stávající vodovody a kanalizace s cílem zajistit jejich trvalou provozuschopnost. Kvalita pitné i čištěné vody, které je trvale věnována zvýšená pozornost, je sledována ve vlastní akreditované laboratoři.
Naše společnost zásobovala v roce 2023 35 467 obyvatel pitnou vodou, od 28 453 obyvatel odváděla vody odpadní, vlastnila 290 km vodovodů a 184 km kanalizací.
Mimo provozování vlastního majetku provozuje dále společnost kanalizaci v oblastech Bojiště a Volanov pro město Trutnov; vodovod, kanalizaci a ČOV pro obec Malá Úpa.